آخرین اخبار

گزیده مقالات

دارایی نامشهود

دارایی نامشهود

دارایی نامشهود دارایی است که طبیعت فیزیکی ندارد. حسن نیت، به رسمیت شناختن نام تجاری و مالکیت معنوی، مانند اختراعات، علائم تجاری … ادامـه مـطـلـبـــ

حاشیه سود

حاشیه سود

حاشیه سود یکی از نسبت های سودآور معمولا استفاده می شود تا میزان سودآوری فعالیت های تجاری را ارزیابی کند. این نشان … ادامـه مـطـلـبـــ

چگونه از اشتباهات رایج در ارتباط با مشتری اجتناب کنیم؟(قسمت سوم)

اشتباهات

عدم تطابق ارتباطات باقابلیت پاسخگویی سریع

افراد برای مدتی در مورد فروش اجتماعی هیجان بسیار زیادی از خود نشان می‌دهند. در این مدت شایسته است که با افراد از طریق تعداد بسیار زیادی از واسطه‌های ارتباطی از قبیل ایمیل و SMS، توییتر و لینکت این  به تعامل بپردازید.

اشتباهات رایجی که در ارتباطات فروش همواره شاهد آن هستم، عدم برقراری ارتباط درجایی است که افراد بیشتر از هر زمان دیگری پس از اولین تماس پاسخگو هستند. ادامـه مـطـلـبـــ

چگونه از اشتباهات رایج در ارتباط با مشتری اجتناب کنیم؟(قسمت دوم)

مشتری

زمان‌بندی اشتباه برای ایمیل‌های پاسخی مشتری که به موافقت‌ها اشاره دارند

می‌توانم ادعا کنم که محتوای تقریباً 3/1 از ایمیل‌های خارجی من شامل درخواست از افراد برای برآوردن نوعی تقاضا است.

“سلام، می‌توانید ربات به‌روزرسانی شده ما را دانلود کنید؟”

“آیا فرصت این‌که خط قرمز ما را بررسی کنید دارید؟” ادامـه مـطـلـبـــ

چگونه از اشتباهات رایج در ارتباط با مشتری اجتناب کنیم؟(قسمت اول)

ارتباط با مشتری

چگونه از اشتباهات رایج در ارتباط با مشتری اجتناب کنیم؟

چقدر احمقانه!

مسلماً دروغ است اگر ادعا کنم که جمله محبوب هومر سیمپسون را پس‌ازآن که متوجه می‌شوم یکی از اشتباهات رایج ارتباط با مشتری را مرتکب شده‌ام نمی‌گویم. این اشتباهات در ادامه به‌تفصیل شرح داده‌شده‌اند.

من به‌اندازه کافی در شرایطی که این اشتباهات ارتباط با مشتری برای او  اتفاق افتاده است بوده‌ام و باور کنید که این اشتباهات اصلاً جلوه خوبی ندارند.

ما به برخی از عادت‌های خوب کارکنان فروش موفق و شیوه‌های فروش برای مذاکرات دشوار پرداخته‌ایم اما مقاله امروز به خلاصه‌ای از برخی اشتباهات رایج در زمینه ارتباط با مشتری و چگونگی اجتناب از آن‌ها اختصاص‌یافته است. اگرچه بسیاری از این اشتباهات جزئی و قابل‌چشم‌پوشی هستند اما تنها یک تأثیر بد بر روی مشتری می‌تواند منجر به رویگردانی وی از شما و منجر به از دست دادن عقد یک قرارداد و معامله گردد. ادامـه مـطـلـبـــ

راهکارهایی برای فروش موفق سازمانی قسمت دوم

فروش موفق

شماره 2: چرا راهکار شما (در مقایسه با رقبایتان)

هیچ کس بیشتر از شما در مورد راهکاری که برای فروش موفق ارائه می دهید آگاهی ندارد، بنابراین باید کسی باشید که به شکلی کارآمد با مشتری مورد هدف خود مشورت می کنید تا آنچه که موفقیت در نظر گرفته شده است حاصل شود.

با این کار احتمال بیشتری وجود دارد که چالش تعیین معیارها را با موفقیت پشت سر بگذارید، زیرا شما اساسا سازمان / محصول SaaS خود را در مقایسه با رقبا تمایز بخشیده و جایگاه آن را پیشاپیش معین کرده اید. این به متوقف کردن رقیب و ایجاد تله هایی کمک  خواهد کرد که در زمان رقابت با شما در زمینه اعتبار فنی مجبور به پشت سر گذاشتن آن ها خواهند بود. ادامـه مـطـلـبـــ

تعریف کیف پول

در بخش تعریف کیف پول شما میتوانید حسابهای بانکی و صندوق های خود را تعریف کنید. در این قسمت در بخش مربوط به صندوق یا حساب بانکی، گزینه ( + اضافه کردن) را لمس می کنیم

تعریف کیف پول

ادامـه مـطـلـبـــ

راهکارهایی برای فروش موفق سازمانی قسمت اول

فروش موفق سازمانی

يکي از افسانه هايي که در مورد SaaS وجود دارد اين است که محصولات به شدت خوب هستند، کاربري بسيار آساني دارند، به سرعت مي توان آن ها را نصب کرد و غيره و اين که محصول خود باعث فروشش خواهد شد. با مشاهده محبوبيت مدل هايی که امتحان محصول پيش از خريد و فريميوم به پريميوم را براي نرم افزارها به عنوان يک سرويس ارائه مي دهند به سادگي می توان متوجه شد که اين عقيده از کجا نشات گرفته است. ادامـه مـطـلـبـــ

دریافت وام

گاهی لازم میشه در امور زندگی برای پس انداز کردن، اقدام به باز کردن وام کنیم و یا مجبوریم برای هزینه کردن بابت کاری وام حالا یا با سود یا بدون سود بگیریم. میخواهیم با تعریف وام و مشخص کردن اقساط آن در اپلیکیشن حسابداری شخصی قیاس آشنا شویم و از این پس با ثبت وام های خود مدیریتی خوب نسبت به باز پس دادن آن در قالب اقساط تعریف شده داشته باشیم.
بهترین مزیت ثبت اقساط، اعلام هشدار قبل از سررسید آن می باشد و نیز می توانیم نسبت به هزینه ها و پرداختی های آتی خود برنامه ریزی داشته باشیم.

برای ثبت وام، در صفحه اصلی بر روی دکمه + لمس کرده و گزینه دریافت وام را انتخاب می کنیم.

دریافت وام

ادامـه مـطـلـبـــ

چگونه با آموزش مناسب نمایندگان ، فروش خود را توسعه دهیم(قسمت سوم)

آموزش

هفته چهارم

هفته چهارم باید به اتمام آموزش رسمی اختصاص یابد. در حالی که شما به تماس های اندک خود با نمایندگان در طول ماه آینده ادامه خواهید داد اما در این مقطع زمانی نمایندگان باید قادر باشند تا به تنهایی فرایند فروش را مدیریت کنند. ادامـه مـطـلـبـــ

چگونه با آموزش مناسب نمایندگان ، فروش خود را توسعه دهیم(قسمت دوم)

نمایندگان

نکته شماره 3. SDRs جدید را طبق یک برنامه آماده کنید.

اولین ماه از آموزش و روانه سازی نمایندگان جدید معمولا نیاز به آموزشی دارد که بر روی مشتری و شرکت متمرکز است. در ادامه مثالی از یک برنامه آماده سازی SDR به طور دقیق تشریح می شود.  این برنامه برای آموزش SDRs جدید در طول 8 هفته اولی که با شرکت شما همراه شده اند در نظر گرفته شده است. ادامـه مـطـلـبـــ

مغایرت موجودی

گاها پیش میاد برخی تراکنش ها رو فراموش میکنیم در اپلیکیشن ثبت کنیم و با اتکا به موجودی کیف پولمون گاها خریدهایی انجام میدهیم که امکان دارد با مانده ی واقعی متفاوت باشد و هنگام خرید عدم موجودی برایمان بوجود بیاورد.

برای رفع مشکل یکسان نبودن مانده کیف پول در اپلیکیشن با مانده ی واقعی در صفحه اصلی بر روی + لمس کرده و گزینه مغایرت موجودی رو انتخاب میکنیم.

مغایرت موجودی

ادامـه مـطـلـبـــ

1 33 34 35 36 37 65
برو به بالا