گردهمایی 100 نفر از مدیران عامل کسب و کارهای مشهد؛ از پادشکنندگی مالی تا تصمیم‌سازی هوشمند در کسب‌وکار با قیاس

رویداد تخصصی قیاس با محوریت پادشکنندگی مالی، رهبری در بحران و نقش هوش مصنوعی در تصمیم‌سازی کسب‌وکار، ۲۸ مهر ۱۴۰۵ با حضور حدود 100 نفر از مدیران عامل و اعضای هیئت مدیره کسب و کارهای کاملا خصوصی مشهد در سالن همایش شهدای سلامت مشهد برگزار شد. در این رویداد، مدیران و فعالان کسب‌وکار با ابعاد مختلف مواجهه با بحران، اهمیت اطلاعات مالی به‌موقع و ضرورت تحول دیجیتال آشنا شدند؛ مسیری که با معرفی ژینو، دستیار هوشمند قیاس، به بررسی نقش فناوری در بهبود تصمیم‌گیری سازمانی رسید.

هیچ اتفاقی، اتفاقی اتفاق نمی‌افتد

بخش نخست رویداد با ارائه مشترک دکتر افشین قاسمی، مدیرعامل قیاس، و دکتر محمد قبول، حسابدار رسمی و عضو کارگروه مالیاتی جامعه حسابداران رسمی ایران، آغاز شد. محور اصلی این بخش، شناخت نشانه‌های بحران، بررسی شکنندگی سازمان‌ها و اهمیت اطلاعات مالی در تصمیم‌گیری مدیران بود.

در این ارائه، بحران صرفاً به‌عنوان یک اتفاق ناگهانی مطرح نشد؛ بلکه نشانه‌های آن در شاخص‌هایی مانند ناترازی منابع و مصارف، قفل‌شدن نقدینگی، افزایش بدهی‌های کوتاه‌مدت، تأخیر در پرداخت‌ها و تداوم زیان عملیاتی مورد توجه قرار گرفت. از این منظر، تشخیص به‌موقع نشانه‌ها می‌تواند فرصت لازم برای اصلاح مسیر را پیش از تبدیل‌شدن مسائل به بحران‌های جدی فراهم کند.
 

در ادامه، مفهوم پادشکنندگی مالی و مسیر چهارمرحله‌ای مواجهه با بحران، از ایستادگی و بازیابی تا سازگاری و رشد، بررسی شد. همچنین بر اهمیت گزارش‌های مالی تصمیم‌ساز تأکید شد؛ گزارش‌هایی که به مدیران کمک می‌کنند به‌جای مشاهده صرف وضعیت گذشته، برای کنترل هزینه‌ها، مدیریت نقدینگی و بازطراحی مدل کسب‌وکار تصمیم بگیرند.

در این نگاه، پادشکنندگی فراتر از تحمل فشار و بازگشت به شرایط پیشین است. سازمان پادشکننده می‌کوشد از تغییرات و شوک‌ها برای یادگیری، اصلاح ساختار و ایجاد ظرفیت‌های تازه استفاده کند.

از پادشکنندگی تا ارزش‌آفرینی؛ نقش رهبر در عبور از بحران

در ادامه، دکتر جواد صادقی‌پناه عضو هیئت علمی دانشگاه و مشاور مالی و اقتصادی شرکت های بورسی، با تمرکز بر پادشکنندگی، رهبری و استراتژی‌های ارزش‌آفرینی، به بررسی رویکردهای مختلف مدیران در مواجهه با بحران پرداخت.

در این بخش، چهار رویکرد شکننده، مقاوم، تاب‌آور و پادشکننده به‌عنوان سطوح متفاوت مواجهه با فشار و تغییر مطرح شدند. تفاوت این رویکردها در نحوه واکنش سازمان به اختلال، توانایی بازیابی، یادگیری از تجربه و تبدیل تغییرات به فرصتی برای رشد مورد توجه قرار گرفت.

این ارائه همچنین بر اهمیت ذهنیت برنده، داشتن چشم‌انداز بلندمدت و پرهیز از تصمیم‌های صرفاً واکنشی تأکید داشت. در این چارچوب، نقش رهبر تنها مدیریت شرایط موجود نیست؛ بلکه ایجاد قابلیت‌های تازه، بازنگری در اولویت‌ها و هدایت سازمان به سمت فرصت‌های جدید نیز اهمیت دارد.

بخش دیگری از این بحث به ضرورت ارزیابی عملکرد مالی فراتر از اعداد ریالی اختصاص داشت. در شرایطی که تغییرات اقتصادی می‌توانند تصویر گمراه‌کننده‌ای از رشد ایجاد کنند، بررسی وضعیت دلاری دارایی‌ها و ترازنامه، توجه به شفافیت مالی و ارزیابی جریان نقدی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.
 

در این نگاه، افزایش فروش به‌تنهایی معیار کافی برای سنجش سلامت کسب‌وکار نیست؛ چراکه سود حسابداری لزوماً به معنای وجود نقدینگی قابل استفاده نیست. مدیران برای تصمیم‌گیری دقیق‌تر باید بتوانند وضعیت درآمد، هزینه، مطالبات، بدهی‌ها و منابع نقدی سازمان را در کنار یکدیگر ارزیابی کنند.

ایران‌سرور؛ بازطراحی مدل کسب‌وکار برای عبور از بحران

در ادامه، مدیرعامل ایران‌سرور تجربه این مجموعه ۲۲ ساله در حوزه خدمات دیجیتال را از مواجهه با شرایط بحرانی تشریح کرد؛ تجربه‌ای که بر بازنگری در مدل کسب‌وکار و ایجاد مسیرهای درآمدی متنوع‌تر متمرکز بود.

ایران‌سرور پیش از بحران، تمرکز بیشتری بر فروش به مشتریان نهایی (B2C) داشت؛ اما با تغییر استراتژی، توسعه فروش سازمانی (B2B) را در اولویت قرار داد. این تغییر با ایجاد ساختارها و فرایندهای متناسب با مشتریان سازمانی و افزایش ظرفیت سرورها همراه شد.

به گفته مدیرعامل این مجموعه، توسعه بازار سازمانی باعث شد بخش قابل‌توجهی از درآمد از طریق مشتریان سازمانی تأمین شود. این ظرفیت در مواجهه با اختلال‌های ناشی از جنگ ۱۲روزه و بحران‌های بعدی، از جمله قطعی اینترنت، به تداوم فعالیت کسب‌وکار کمک کرد.

این تجربه نشان داد که آمادگی برای بحران فقط به واکنش در لحظه محدود نمی‌شود؛ تصمیم‌های پیش‌دستانه درباره بازار هدف، زیرساخت و ساختار سازمانی نیز می‌توانند در شرایط دشوار به مزیت تبدیل شوند.
 

شبکه‌سازی مدیران؛ از طرح دغدغه‌ها تا بررسی راهکارها

در میانه برنامه، بخشی به معرفی مدیران و شرکت‌کنندگان، شبکه‌سازی و طرح دغدغه‌های واقعی کسب‌وکارها اختصاص یافت.

این بخش فرصتی برای گفت‌وگوی مستقیم میان مدیران و تبادل تجربه درباره چالش‌های مالی، مدیریتی و عملیاتی بود. همچنین قرار بود مباحث بخش پایانی ارائه دکتر صادقی‌پناه با توجه به پرسش‌ها و مسائل مطرح‌شده از سوی حاضران دنبال شود تا پیوند میان چارچوب‌های مدیریتی و نیازهای واقعی کسب‌وکارها پررنگ‌تر شود.

در ادامه، موضوعاتی مانند مدیریت جریان نقدی، توسعه اقتصاد دیجیتال و ضرورت بازنگری در شیوه‌های تصمیم‌گیری مورد توجه قرار گرفت. در این نگاه، اقتصاد دیجیتال صرفاً یک کانال جدید برای فروش نیست؛ بلکه مجموعه‌ای از ظرفیت‌ها برای اتصال داده‌ها، توسعه تجربه مشتری، افزایش بهره‌وری و ایجاد امکان تصمیم‌گیری سریع‌تر در اختیار سازمان‌ها قرار می‌دهد.

ژینو؛ دستیار هوشمند قیاس برای نزدیک‌تر کردن اطلاعات به تصمیم

در بخش پایانی رویداد، جناب آقای خیرالهی مدیر فروش و شرکای تجاری قیاس با تمرکز بر قیاس و هوش مصنوعی، ژینو، دستیار هوشمند قیاس، را معرفی کرد و به نقش این فناوری در کمک به کاربران و کسب‌وکارها پرداخت.

معرفی ژینو در امتداد بحث اقتصاد دیجیتال و این پرسش شکل گرفت که چگونه می‌توان فاصله میان دسترسی به اطلاعات و رسیدن به پاسخ مناسب را کاهش داد. در این رویکرد، نرم‌افزار تنها ابزاری برای ثبت اطلاعات و انجام عملیات نیست؛ بلکه می‌تواند به همکار مدیر و کاربر در مسیر یافتن راهکار مناسب تبدیل شود.

ژینو در حال حاضر در وب‌سایت و محیط نرم‌افزارهای قیاس برای راهنمایی کاربران در دسترس است. کاربران می‌توانند برای راهنمایی درباره استفاده از نرم‌افزار، پیدا کردن مسیر انجام عملیات، دریافت خدمات و یافتن گزارش‌ها و خروجی‌ها از آن کمک بگیرند.

در کنار این قابلیت‌ها، مسیر توسعه ژینو به سمت کمک به تحلیل و تصمیم‌گیری نیز تعریف شده است؛ از جمله تحلیل تغییرات سود و فروش، گزارش‌سازی با زبان طبیعی، بررسی مطالبات و سناریوهای نقدینگی و استخراج اطلاعات اسناد. این موارد بخشی از مسیر توسعه محصول هستند و نباید همگی به‌عنوان قابلیت‌های فعال نسخه فعلی در نظر گرفته شوند.
 

در این نگاه، ارزش هوش مصنوعی تنها به پاسخ‌دادن به پرسش‌ها محدود نیست؛ بلکه در کوتاه‌تر کردن مسیر دسترسی به اطلاعات، کاهش زمان انجام کارها و فراهم‌کردن زمینه تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر معنا پیدا می‌کند.

قیاس؛ همراه کسب‌وکارها در مسیر پادشکنندگی و تحول دیجیتال

حضور قیاس در مشهد فرصتی بود تا نگاه این شرکت به آینده کسب‌وکارهای خصوصی ایرانی در پیوند میان سه محور مطرح شود: پادشکنندگی مالی و مدیریتی، تصمیم‌گیری مبتنی بر اطلاعات و توسعه اقتصاد دیجیتال.

در این نگاه، عبور از بحران با شناخت دقیق‌تر وضعیت سازمان آغاز می‌شود. اطلاعات مالی به‌موقع امکان تشخیص نشانه‌های خطر را فراهم می‌کنند، رهبری و استراتژی مسیر واکنش و سازگاری را شکل می‌دهند و فناوری‌های هوش مصنوعی می‌توانند فاصله میان اطلاعات، تحلیل و اقدام را کاهش دهند.

از این منظر، پادشکنندگی تنها به معنای حفظ کسب‌وکار در شرایط دشوار نیست؛ بلکه به توانایی آن برای یادگیری از تغییرات، بازطراحی مسیر و ساختن ظرفیت‌های تازه نیز وابسته است.

قیاس با پیوند دادن این مفاهیم به راهکارهای نرم‌افزاری و معرفی ژینو، بر رویکرد خود برای همراهی با کسب‌وکارهای خصوصی ایرانی تأکید کرد؛ رویکردی که در آن نرم‌افزار و هوش مصنوعی نه صرفاً ابزارهایی برای انجام عملیات، بلکه بخشی از مسیر افزایش آگاهی، بهبود تصمیم‌گیری و ایجاد ارزش در کسب‌وکار هستند.