نویسنده

admin- صفحه 25

از admin 541 مطلب منتشر شده است.

تأثیر شگفت‌انگیز توجه به عواطف انسانی در افزایش فروش(قسمت اول)

عواطف انسانی

رابین دریکِ یک کارشناس خبره در FBI است. او قبلاً برنامه تحلیل رفتاری را برای FBI هدایت می‌کرد و دانشی که درباره توسعه روابط و عواطف انسانی وجود داشت را برای 27 سال موردمطالعه قرار داده بود. در کتاب اخیر او، همه‌چیز تنها در مورد “من” نیست، او یک توصیه ساده را با دیگران به اشتراک می‌گذارد:

غرور وتکبر خود را کنار بگذارید تا مردم‌دوستتان داشته باشند و با شما کار کنند.
ادامـه مـطـلـبـــ

5 بخش مهم در ارائه یک فروش موفق و تاثیرگذار (قسمت دوم)

فروش

شماره 3. تعریف سرزمین موعود

در این مقطع زمانی پرداختن به جزئیات محصول و یا سرویسی که ارائه می دهید می تواند بسیار وسوسه انگیز باشد. در مقابل چنین تمایلی مقاومت کنید.

اگر جزئیات محصول/سرویس خود را خیلی زود عنوان کنید، مشتریان احتمالی زمینه لازم را برای درک این مطلب که چرا این جزئیات می تواند برای آن ها با اهمیت قلمداد شود در اختیار ندارند و از توجه کردن به شما دست خواهند کشید. ادامـه مـطـلـبـــ

5 بخش مهم در ارائه یک فروش موفق و تاثیرگذار (قسمت اول)

فروش موفق

5 بخش مهم در ارائه یک  فروش موفق و تاثیرگذار 

اگر شما برای هر چیزی به شکل دوره ای پول پرداخت می کنید (برای مثال یک نرم افزار سازمانی) شانس بسیار خوبی دارید زیرا نرم افزارهای حسابداری انجام این تراکنش ها را تسهیل کرده است.

من اسلایدهایی از یک فروشنده سابق نرم افزارهای حسابداری دریافت کردم که ادعا می کرد به او در بستن بزرگترین قراردادها در شغلش کمک بسیار زیادی کرده است.. خصوصا در مورد این که اسلایدها چقدر هوشمندانه عمل کرده اند نکاتی را ذکر کردیم و این که چگونه مشتریان احتمالی را در طول 5 بخشی که در ادامه عنوان خواهند شد هدایت می کنند. این بخش ها دقیقا به این ترتیب هستند: ادامـه مـطـلـبـــ

چگونه از اشتباهات رایج در ارتباط با مشتری اجتناب کنیم؟(قسمت سوم)

اشتباهات

عدم تطابق ارتباطات باقابلیت پاسخگویی سریع

افراد برای مدتی در مورد فروش اجتماعی هیجان بسیار زیادی از خود نشان می‌دهند. در این مدت شایسته است که با افراد از طریق تعداد بسیار زیادی از واسطه‌های ارتباطی از قبیل ایمیل و SMS، توییتر و لینکت این  به تعامل بپردازید.

اشتباهات رایجی که در ارتباطات فروش همواره شاهد آن هستم، عدم برقراری ارتباط درجایی است که افراد بیشتر از هر زمان دیگری پس از اولین تماس پاسخگو هستند. ادامـه مـطـلـبـــ

چگونه از اشتباهات رایج در ارتباط با مشتری اجتناب کنیم؟(قسمت دوم)

مشتری

زمان‌بندی اشتباه برای ایمیل‌های پاسخی مشتری که به موافقت‌ها اشاره دارند

می‌توانم ادعا کنم که محتوای تقریباً 3/1 از ایمیل‌های خارجی من شامل درخواست از افراد برای برآوردن نوعی تقاضا است.

“سلام، می‌توانید ربات به‌روزرسانی شده ما را دانلود کنید؟”

“آیا فرصت این‌که خط قرمز ما را بررسی کنید دارید؟” ادامـه مـطـلـبـــ

چگونه از اشتباهات رایج در ارتباط با مشتری اجتناب کنیم؟(قسمت اول)

ارتباط با مشتری

چگونه از اشتباهات رایج در ارتباط با مشتری اجتناب کنیم؟

چقدر احمقانه!

مسلماً دروغ است اگر ادعا کنم که جمله محبوب هومر سیمپسون را پس‌ازآن که متوجه می‌شوم یکی از اشتباهات رایج ارتباط با مشتری را مرتکب شده‌ام نمی‌گویم. این اشتباهات در ادامه به‌تفصیل شرح داده‌شده‌اند.

من به‌اندازه کافی در شرایطی که این اشتباهات ارتباط با مشتری برای او  اتفاق افتاده است بوده‌ام و باور کنید که این اشتباهات اصلاً جلوه خوبی ندارند.

ما به برخی از عادت‌های خوب کارکنان فروش موفق و شیوه‌های فروش برای مذاکرات دشوار پرداخته‌ایم اما مقاله امروز به خلاصه‌ای از برخی اشتباهات رایج در زمینه ارتباط با مشتری و چگونگی اجتناب از آن‌ها اختصاص‌یافته است. اگرچه بسیاری از این اشتباهات جزئی و قابل‌چشم‌پوشی هستند اما تنها یک تأثیر بد بر روی مشتری می‌تواند منجر به رویگردانی وی از شما و منجر به از دست دادن عقد یک قرارداد و معامله گردد. ادامـه مـطـلـبـــ

راهکارهایی برای فروش موفق سازمانی قسمت دوم

فروش موفق

شماره 2: چرا راهکار شما (در مقایسه با رقبایتان)

هیچ کس بیشتر از شما در مورد راهکاری که برای فروش موفق ارائه می دهید آگاهی ندارد، بنابراین باید کسی باشید که به شکلی کارآمد با مشتری مورد هدف خود مشورت می کنید تا آنچه که موفقیت در نظر گرفته شده است حاصل شود.

با این کار احتمال بیشتری وجود دارد که چالش تعیین معیارها را با موفقیت پشت سر بگذارید، زیرا شما اساسا سازمان / محصول SaaS خود را در مقایسه با رقبا تمایز بخشیده و جایگاه آن را پیشاپیش معین کرده اید. این به متوقف کردن رقیب و ایجاد تله هایی کمک  خواهد کرد که در زمان رقابت با شما در زمینه اعتبار فنی مجبور به پشت سر گذاشتن آن ها خواهند بود. ادامـه مـطـلـبـــ

راهکارهایی برای فروش موفق سازمانی قسمت اول

فروش موفق سازمانی

يکي از افسانه هايي که در مورد SaaS وجود دارد اين است که محصولات به شدت خوب هستند، کاربري بسيار آساني دارند، به سرعت مي توان آن ها را نصب کرد و غيره و اين که محصول خود باعث فروشش خواهد شد. با مشاهده محبوبيت مدل هايی که امتحان محصول پيش از خريد و فريميوم به پريميوم را براي نرم افزارها به عنوان يک سرويس ارائه مي دهند به سادگي می توان متوجه شد که اين عقيده از کجا نشات گرفته است. ادامـه مـطـلـبـــ

چگونه با آموزش مناسب نمایندگان ، فروش خود را توسعه دهیم(قسمت سوم)

آموزش

هفته چهارم

هفته چهارم باید به اتمام آموزش رسمی اختصاص یابد. در حالی که شما به تماس های اندک خود با نمایندگان در طول ماه آینده ادامه خواهید داد اما در این مقطع زمانی نمایندگان باید قادر باشند تا به تنهایی فرایند فروش را مدیریت کنند. ادامـه مـطـلـبـــ

چگونه با آموزش مناسب نمایندگان ، فروش خود را توسعه دهیم(قسمت دوم)

نمایندگان

نکته شماره 3. SDRs جدید را طبق یک برنامه آماده کنید.

اولین ماه از آموزش و روانه سازی نمایندگان جدید معمولا نیاز به آموزشی دارد که بر روی مشتری و شرکت متمرکز است. در ادامه مثالی از یک برنامه آماده سازی SDR به طور دقیق تشریح می شود.  این برنامه برای آموزش SDRs جدید در طول 8 هفته اولی که با شرکت شما همراه شده اند در نظر گرفته شده است. ادامـه مـطـلـبـــ

1 23 24 25 26 27 55
برو به بالا